miércoles, mayo 11, 2005

FAQ Preguntas Frecuentes Problemas con el Correo Electronico

FAQ: "FAQ: Correo Electr�nico (6 preguntas)
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1. No me es posible enviar o recibir correos, cual podra ser el problema?
2. �Los dem�s no reciben mis correos! �que pasa?
3. �Como le hago para solicitar una Confirmaci�n de Lectura?
4. Hay alguna manera de separar en el Outlook el correo marcado como **SPAM** para que se vaya directamente a otro folder y no entre por la bandeja de entrada?
5. �Qu�es el Correo POP?
6. No aparecen mis correos o he perdido los correo de mi WebMail

FAQ

FAQ Respuestas: Correo Electr�nico

1. No me es posible enviar o recibir correos, cual podra ser el problema?
Checa las siguiente posibilidades

1. Checa que estes conectado a internet.
2. Checa que hayas proporcionado correctamente tu correo al remitente.
3. Checa que tengas bien configurado el Outlook.
4. Checa que tu buzon este bien configurado en tu panel de control (contrase�a correcta y casilla de Mailbox seleccionada).
5. Recuerda que tienes que presionar 'Enviar y Recibir' para que el sistema compruebe tu contrase�a.
6. Si estas conectado a internet pero el explorador tampoco funciona es posible que tu sesion haya caducado, te sugerimos reiniciar tu computadora y tu conexion, asi como borrar los cookies y los archivos de cache del navegador.
7. Checa en tu webmail que no haya correos muy pesados que hayan saturado la capacidad total de tu buzon (en este caso por lo general el sistema te envia una notificacion de que has excedido tu espacio).
8. Checa que no te esten enviando correos que tengan un tama�o superior a la capacidad de tu buzon (esto lo puedes checar en tu panel de control en el apartado de MAIL).
9. Checa que en tu WebMail no tengas lleno el bote de basura o 'Trash', ya que esto infla la capacidad de tu buzon. Entra a tu WebMail, da click en Trash o Basura, selecciona todo l"